CRITERIO: Plan de Organización del Servicio y Soporte Funcional. Se valorará la calidad del plan en cuanto: Soporte funcional dado a los trabajadores que vayan a realizar el servicio por parte de la empresa. 15 puntos. Cobertura del servicio y medios para realizarlo (para cubrir los diferentes horarios de apertura del Centro, vacaciones de los trabajadores, bajas previstas e imprevistas ). 15 puntos. Planificación, organización y control del cumplimiento del servicio. 10 puntos. Medios materiales puestos a disposición del trabajador para el desarrollo del servicio, etc. 5 puntos. Medios puestos a disposición del Instituto para seguimiento del servicio, etc. 5 puntos. Otras relacionadas con el servicio. 5 puntos. DOCUMENTACIÓN A APORTAR: El Plan de Organización del Servicio y Soporte Funcional del punto 3.2. del Pliego de Prescripciones Técnicas.